Regulamin aplikacji Hauspot

Wersja robocza. Hauspot jest w fazie testów. Pola w nawiasach kwadratowych uzupełnimy przed uruchomieniem. Tekst wymaga przeglądu prawnika przed publikacją.

§1. Definicje

1. Operator - [nazwa Operatora], [adres], [NIP / KRS lub CEIDG], prowadzący Hauspot.
2. Hauspot - serwis, w którym właściciele psów znajdują miejsca przyjazne zwierzętom: aplikacja mobilna i strona internetowa.
3. Użytkownik - każda osoba korzystająca z aplikacji Hauspot, także bez Konta.
4. Konto - konto Użytkownika w aplikacji Hauspot.
5. Lokal - miejsce opisane w Hauspot, np. kawiarnia lub restauracja.
6. Opinia - ocena Lokalu w skali od 1 do 5, z komentarzem albo bez niego.
7. Ulubione - lista Lokali, którą Użytkownik zapisuje na swoim Koncie.
8. Właściciel Lokalu - przedsiębiorca, który prowadzi Lokal i opisuje go w Panelu dla firm.
9. Regulamin dla firm - zasady, na których Właściciele Lokali korzystają z Panelu dla firm.
10. Polityka prywatności - dokument opisujący, jak Operator przetwarza dane osobowe.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Hauspot.
2. Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne.
3. Do korzystania z aplikacji potrzebne są urządzenie z systemem [Android / iOS w wersji …] i dostęp do internetu.
4. Użytkownik nie może dostarczać w aplikacji treści o charakterze bezprawnym.
5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Hauspot i w aplikacji, także przed założeniem Konta.
6. Kontakt z Operatorem: kontakt@hauspot.pl.

§3. Korzystanie bez Konta

1. Mapa, lista Lokali, profile Lokali i Opinie są dostępne bez Konta.
2. Do korzystania z aplikacji bez Konta stosuje się Regulamin, z wyjątkiem postanowień dotyczących Konta.

§4. Konto

1. Konto można założyć, podając adres e-mail i hasło albo logując się przez Google lub Apple.
2. Założenie Konta wymaga akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności.
3. Z chwilą założenia Konta Użytkownik zawiera z Operatorem umowę o prowadzenie Konta na czas nieokreślony.
4. Każda osoba może mieć jedno Konto.
5. Konto może założyć osoba, która ukończyła [minimalny wiek - do ustalenia] lat.
6. Użytkownik dba o poufność danych logowania do Konta.

§5. Usunięcie Konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w zakładce Konto w aplikacji.
2. Usunięcie Konta jest natychmiastowe i nieodwracalne.
3. Opinie Użytkownika pozostają w Hauspot bez podpisu, jako „Usunięty użytkownik”.
4. Usunięcie Konta rozwiązuje umowę o prowadzenie Konta.

§6. Opinie

1. Opinię może dodać tylko Użytkownik z Kontem.
2. Użytkownik może dodać jedną Opinię o danym Lokalu.
3. Opinia składa się z oceny w skali od 1 do 5 i opcjonalnego komentarza.
4. Opinia opisuje własne doświadczenie Użytkownika z Lokalem.
5. Opinia nie może zawierać treści obraźliwych, bezprawnych ani reklamowych, ani danych osobowych innych osób.
6. Autor może w każdej chwili edytować albo usunąć swoją Opinię.
7. Dodając Opinię, autor udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie jej w Hauspot [zakres i czas trwania licencji - do potwierdzenia przez prawnika]. Licencja obowiązuje także po usunięciu Konta.

§7. Moderacja Opinii

1. Operator może ukryć Opinię, która narusza Regulamin, i podaje autorowi powód ukrycia.
2. Autor nadal widzi swoją ukrytą Opinię.
3. Ukryta Opinia nie liczy się do oceny Lokalu.
4. Zastrzeżenia do ukrycia Opinii można zgłosić na kontakt@hauspot.pl.

§8. Informacje o Lokalach

1. Dane Lokali podają Właściciele Lokali albo Operator.
2. Przed publikacją Lokalu Operator sprawdza, co Lokal oferuje zwierzętom.
3. Godziny otwarcia, ceny i menu mogą się zmienić. Operator nie gwarantuje ich aktualności.
4. O przyjęciu zwierzęcia decyduje Lokal.
5. Operator nie jest stroną relacji między Użytkownikiem a Lokalem.

§9. Ulubione

1. Ulubione widzi tylko Użytkownik, który je zapisał.
2. Ulubione są usuwane razem z Kontem.

§10. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada wobec Użytkownika w granicach określonych przepisami prawa.
2. Hauspot jest w fazie testów. W działaniu aplikacji mogą zdarzać się przerwy, w szczególności podczas prac technicznych.
3. [Zakres ograniczeń odpowiedzialności - do weryfikacji przez prawnika.]
4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw, które Użytkownikowi przysługują jako konsumentowi.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące aplikacji można składać na kontakt@hauspot.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail Konta, jeśli dotyczy Konta.
3. Operator odpowiada na reklamację w ciągu [14] dni.
4. [Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń - do uzupełnienia.]

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Każda zmiana Regulaminu to nowa wersja z datą wejścia w życie.
2. Wcześniejsze wersje Regulaminu pozostają dostępne na stronie Hauspot.
3. O istotnej zmianie Regulaminu Operator informuje z wyprzedzeniem [co najmniej … dni].
4. Po istotnej zmianie aplikacja prosi o akceptację nowej wersji. Do czasu akceptacji nie można dodawać Opinii ani Ulubionych.
5. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. [Wersja językowa rozstrzygająca w razie rozbieżności - do ustalenia.]
3. Kontakt z Operatorem: kontakt@hauspot.pl.
4. Regulamin obowiązuje od daty podanej jako data wersji.